ROMEO

HUNQZ

La Historia Completa

A principios de 2018, trasladamos nuestro servicio de acompañantes a la nueva web planetromeo.com y lanzamos HUNQZ.com. Sin embargo, sentimos que no lo hemos comunicado lo suficiente, y os queremos pedir disculpas. Permítenos explicarte lo sucedido y contarte nuestros planes de futuro.

¿Por qué HUNQZ?

El principal motivo por el que migrar el servicio de acompañantes a una nueva web es muy sencillo: a principios del año que viene (2019) planeamos cerrar nuestra web Classic. Los usuarios de ROMEO ya pueden buscar HUNQZ a través del icono especial HUNQZ en planetromeo.com Los HUNQZ y los Romeos siguen pudiendo chatear e interactuar como siempre.

Pero hasta ahora, HUNQZ echaba en falta una gran base de clientes: ¡Todos los que no son usuarios de ROMEO! Y ahora, los clientes pueden ver HUNQZ fácilmente a través de sus dispositivos móviles. Si un HUNQ decide dar su número de teléfono o dirección de email en su perfil, los clientes podrán contactarle y contratarle a través de HUNQZ. Ya no es necesario que los clientes se registren previamente en ROMEO. Y si un HUNQ prefiere no mostrarse públicamente, tiene por supuesto la opción de no hacerlo.

Además, hasta ahora el servicio de acompañantes ha sido visto como parte de ROMEO, en cierto modo invisible al mundo exterior. Con una marca y una web separadas, ¡por fin tenemos la opción de hacer algo de ruido y promocionar vuestro negocio!

Lo ocurrido durante este año

Había muchos HUNQZ preocupados por perder clientes debido a la migración. Entendemos perfectamente cuál es la primera prioridad de un HUNQ. ¡No se trata de tener botones preciosos, sino de ingresos!. A principios de año, observamos una ligera reducción en el uso, pero durante el año la actividad se ha recuperado con creces. En este momento estamos un 10% por encima de 2017, y seguimos creciendo.

Mejoras ya implementadas:

  • HUNQZ.com permite buscar en otras ciudades
  • Mostramos cuándo fue creado el perfil.
  • Los HUNQZ pueden utilizar "Frases" para responder rápidamente (PLUS)
  • Los HUNQZ pueden añadir fechas de TRAVEL y ser vistos en 5 ciudades al mismo tiempo (PLUS)
  • Nueva página de inicio para descubrir HUNQZ
  • Navegación más simple para HUNQZ.com en dispositivos móviles.

Sobre las reseñas

Damos al HUNQ control total para responder u ocultar una reseña. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser esto para el cliente, sobre todo cuando las reseñas negativas son verdad. Pero no se nos ocurre otra opción, ya que no tenemos modo de juzgar si una reseña es verdad o mentira. Las reseñas negativas falsas suponen una seria amenaza para los ingresos de un HUNQ. ¡Esto también significa que debes prestar atención al número de reseñas positivas!

Dos cosas que planeamos mejorar:

  • Cuando un cliente deje una reseña, comprobaremos su nivel de "Conocido". En caso de que el cliente prefiera permanecer "Anónimo", seguiremos marcando que "esta reseña proviene de un usuario auténtico". De este modo, los clientes pueden confiar en las reseñas anónimas que lleven la marca: con toda seguridad, estas no habrán sido escritas por el propio HUNQ.
  • Cuando un HUNQ borre una reseña de un usuario ROMEO auténtico, lo contaremos y mostraremos el número de reseñas borradas en la sección de reseñas del HUNQ. Como antes, el HUNQ podrá borrar las demás reseñas de usuarios no auténticos sin que estas cuenten para nada.

¿Y lo próximo?

Además de muchas pequeñas mejoras, tenemos grandes ideas para futuros desarrollos: página de inicio del perfil, opción de subir vídeos, y de ganar dinero extra como en Just4Fans. En este momento, nuestros desarrollos se concentran en los GRUPOS y en cerrar Classic. Pero a partir de primavera de 2019, podremos volver a trabajar en proyectos grandes. Nuestro plan es llevar a cabo una gran encuesta para conocer vuestras prioridades.

Un saludo,

Tu equipo HUNQZ